لوگوی سایت
اپلیکیشن du در دبی
stepinway دایرکتوری کسب و کارهای دبی سفید

فهرست مطالب

اپلیکیشن du چیست و چه کاربردی دارد؟

اپلیکیشن du یک پلتفرم جامع از اپراتور Emirates Integrated Telecommunications Company (EITC) است و به کاربران امکان می‌دهد تا به‌صورت آسان و هوشمند مدیریت حساب‌های تلفن همراه و خانگی، خرید بسته اینترنت و تماس، پرداخت قبض‌ها، فعال‌سازی eSIM، شارژ سیم‌کارت دیگران و دریافت پشتیبانی آنلاین را انجام دهند


 ناشر و توسعه‌دهنده اپلیکیشن

اپ رسمی du توسط شرکت دولتی EITC ارائه شده است، شرکتی که دومین اپراتور بزرگ ارتباطات در امارات به‌شمار می‌رود و خدمات متنوعی مانند موبایل، اینترنت، تلویزیون دیجیتال و ICT ارائه می‌دهد .


 دسته‌بندی اپلیکیشن

اپ du در دسته ابزار و خدمات مخابراتی (Utilities / Telecom) جای دارد و تجربه‌ی یکپارچه و کاربردی برای مدیریت زندگی دیجیتال کاربران در امارات را فراهم می‌کند .


 پلتفرم‌های پشتیبانی‌شده

  • Android: نسخه رسمی از Google Play

  • iOS: نسخه رسمی App Store با پشتیبانی iOS 13 به بالا
    اپ دارای رابط چندزبانه و پشتیبانی ویژه برای بازار امارات است


 لینک مستقیم دانلود


 امکانات و ویژگی‌های کلیدی

  1. مدیریت چند حساب du (دیتا، تماس، اینترنت خانگی و…) با یک ورود امن

  2. پرداخت قبض و شارژ فوری با امکان شارژ سیم‌کارت شخص دیگر .

  3. پرداخت بیومتریک (با اثر انگشت یا Face ID) و پشتیبانی Apple Pay / Samsung Pay .

  4. خرید بسته‌های دیتا و رُومینگ بین‌المللی آنلاین .

  5. فعال‌سازی و مدیریت eSIM از راه دور با استفاده از UAE Pass .

  6. دریافت پشتیبانی آنلاین ۲۴ ساعته از طریق چت‌چت‌بات یا پشتیبان حقیقی .

  7. نگهداری صورت‌حساب تعاملی (eBill) با جزئیات دقیق مصرف و قابلیت ذخیره


 مزایای استفاده برای کاربران

  • صرفه‌جویی در زمان و دسترسی در لحظه به تمامی خدمات آنلاین

  • رعایت امنیت بالا با استفاده از بایومتریک و امنیت داده

  • امکان مدیریت آسان eSIM بدون مراجعه حضوری

  • پوشش گسترده خدمات مشترک شامل پرداخت قبض، شارژ شخصی و پشتیبانی سریع


 راهنمای مختصر نحوه استفاده

گام اول:  نصب و ثبت‌نام

  • از Google Play یا App Store برنامه را نصب کنید.

  • با شماره موبایل du، UAE Passion یا ایمیل وارد شوید.

گام دوم: افزودن حساب‌ها

  • بسته به نیاز، خدمات اینترنتی، سیم‌کارت دیتا یا داخلی را به اپ اضافه کنید.

  • برای فعال‌سازی eSIM، از منوی “Manage your SIM” استفاده نموده و UAE Pass را فعال کنید

گام سوم: استفاده روزمره

  • قبض و شارژ را با چند ضربه پرداخت یا ارسال کنید.

  • بسته رُومینگ یا اشتراک را خرید نمایید.

  • نیاز به پشتیبانی داشتید، چت‌چت‌بات یا بخش “Support” در دسترس است.


 نکات و محدودیت‌های احتمالی

  • برخی کاربران گزارش مشکلات گزارش ورود با CIAM یا وقفه‌های فنی پس از نصب مجدد داده‌اند .

  • فعال‌سازی eSIM ممکن است در خارج از امارات با محدودیت مواجه شود، به‌ویژه بدون VPN .

  • امکان وجود اشتراک‌های سرویس‌‎دهندهٔ شخص ثالث وجود دارد؛ بررسی دوره‌ای پیشنهاد می‌شود .

  • نقدهای منفی درباره پشتیبانی مشتری و پاسخ‌دهی تلقاتی در App Store دیده شده است .


 نتیجه‌گیری و دعوت به اقدام

اپلیکیشن du تجسم کامل خدمات دیجیتال EITC است و تجربه‌ای حرفه‌ای، کاربردی و امن برای مدیریت حساب‌ها، پرداخت، اتصال اینترنت و eSIM فراهم می‌کند. این ابزار رسمی و بومی، خدمات مخابراتی را در لحظه در اختیار شما می‌گذارد.

همین حالا دانلود اپلیکیشن du را از Google Play یا App Store انجام دهید تا تجربه‌ای ساده‌تر، سریع‌تر و ایمن‌تر از خدمات موبایل و اینترنت در امارات داشته باشید.

امتیاز شما
  • هنوز دیدگاهی وجود ندارد.
  • افزودن دیدگاه